El
Alcalde de Coria, D.
José Manuel García Ballestero, y José Manuel Hernández
Mogollón, Investigador Principal de Marketur Research Group, Grupo
de Investigación de la UEX, presentaron el pasado 19 de enero en Madrid, en la
Feria Internacional de Turismo (FITUR), y el 28 de enero en el Hotel Montesol
de Coria a los empresarios y agentes del sector turístico de la ciudad, la
ESTRATEGIA
DE TURISMO DE LA CIUDAD DE CORIA 2022-24.
Este
proyecto de investigación se ha realizado a través de un convenio de
colaboración entre la UEX y el Ayuntamiento de Coria, firmado en el
Ayuntamiento de Coria con la presencia del Rector de la UEx el 7 de abril de
2021.
Los
tres objetivos del PMKTCORIA´22-24 son: (1) Mejorar el posicionamiento
turístico de Coria como destino turístico, (2) Identificar y diseñar una oferta
turística que mejore la competitividad turística del municipio, (3) Diseño
para su puesta en práctica inmediata de una propuesta de gestión integral
del turismo en el municipio.
Para
dar respuesta a estos objetivos se ha utilizado una metodología basada en herramientas de investigación, combinando
técnicas como el inventario de recursos, la utilización de fuentes de datos
secundarias y primarios (entrevista personal en profundidad y en grupo),
análisis de contenido generado por los usuarios (UGC); y para el desarrollo del
planteamiento estratégico se incorporan como herramientas de trabajo el desing
thinking y el análisis de la cadena de valor.
A
partir del análisis de la situación y el diagnóstico del destino realizado, se
han establecido los objetivos estratégicos del PMKTCORIA. Los cualitativos que se pueden
sintetizar en alcanzar mayores niveles de notoriedad, reconocimiento y
posicionamiento de imagen de marca y digitalización de la oferta, además de un
catálogo de productos turísticos de mayor valor y un modelo de gestión integral
del turismo en el municipio. Los cuantitativos son alcanzar las 50.000
pernoctaciones, el 2% de Extremadura, y los 60.000 viajeros, el 4% de
Extremadura.
La
ejecución de este Plan de Marketing Turístico debe traducirse en el tercer año
de ejecución del Plan en un volumen de ingresos directos por turismo en Coria
de 7.839.000 € anual, y un impacto económico del turismo en Coria que debe ser
superior a los 13 millones de euros.
En la estrategia de marketing turístico se identifican como segmentos de mercado de más interés para el
turismo en Coria el cultural y el taurino, a los que a corto y medio plazo han
se sumarse el gastronómico, religioso, agroturismo y de naturaleza.
Se plantea la propuesta
de un modelo de gestión integral y
participado por todos los agentes involucrados, apoyados
en la estrategia de segmentos, productos y eventos, de comercialización, en
colaboración con operadores turísticos especializados, y el desarrollo de una
estrategia de comunicación para dar difusión a la marca de Turismo de Coria,
tratando de posicionar a la localidad como municipio turístico, y en el entorno
web.
Se propone un plan de acción a tres años que integre la implementación de cuatro acciones: (1) planificación, coordinación y cooperación; (2) puesta en valor de los recursos y creación de ofertas; (3) estrategias de imagen, TICs, comercialización y comunicación; y (4) evaluación de resultados y corrección de desviaciones. Así como un cronograma de actividades calendarizadas por trimestres.
