El Grupo de Investigación Marketing y Gestión Turística (MARKETUR) de la Universidad de Extremadura le invita el próximo viernes 8 de marzo a las 10:00h el Seminario de transferencia
de investigación de los resultados del ecuador del proyecto "Inteligencia
de datos en la comercialización de productos turísticos: soluciones desde el
data science, el neuromarketing y el análisis de contenido Web” (PI-0078-22) que
tendrá lugar en el Salón de Actos de los Institutos de Investigación de Cáceres
(Av. de las Ciencias, s/n, Campus Universitario de Cáceres). Tendrá una duración
aproximada de 3 horas.
Esta actividad de
transferencia de investigación tiene como objetivo la difusión y debate de los
resultados obtenidos sobre los procesos de digitalización en la comercialización
turística por el Grupo de Investigación MARKETUR a partir de la
información facilitada por la empresa MisterPlan de sus motores de reserva
durante un año en el intervalo 2022-2023, período en el que se destaca la vuelta
a la normalidad en el turismo tras el COVID-19.
El proyecto se encuentra
en ejecución a través de un contrato de participación Empresa-Universidad que
tiene como objetivo estudiar y analizar la importancia de los datos procedentes
de herramientas de intermediación turística, que permiten implementar mejoras
competitivas y procedimientos de inteligencia de mercados gracias al
conocimiento del comportamiento del turista.
El proyecto se focaliza en
la importancia de las herramientas tecnológicas en la comercialización
turística, identificar patrones de compra de turistas, y a partir del análisis
Big Data proporcionado por los datos de los motores de reserva de la
empresa MisterPlan, se agrupa a los turistas en tipologías para conocer las
diferencias existentes entre los grupos.
Se han identificado los
elementos clave en la construcción de la satisfacción de turistas en diferentes
tipos de alojamientos y actividades de turismo rural, buenas prácticas en el
diseño de motores de reserva, con técnicas de neuromarketing, y se han
analizado los comentarios de los turistas extrayendo información con alto valor
de mercado.
El acto se desarrollará
en tres partes:
1. Presentación de los
resultados del proyecto por parte del equipo de investigación de MARKETUR Research
Group.
2. Presentación de los
productos de MisterPlan y sus soluciones a los procesos de digitalización de la
comercialización turística.
3. Mesa de debate sobre
la importancia de la digitalización en la comercialización turística. Contará
con diferentes profesionales del sector turístico que están trabajando en la
mejora de la comercialización de sus empresas a través de la digitalización, y
estará moderada por Dª Ana Isabel Domínguez, Directora General de Turismo de
Extremadura.
Queremos hacerle
partícipe de este evento y animarle a participar el próximo día 8 de marzo en
el Salón de Actos de los Institutos de Investigación en el Campus Universitario
de Cáceres.
Es aconsejable hacer una
inscripción previa para una mejor gestión del espacio. Puede hacerla en el
siguiente enlace: uex.be/sv-d8
Tras la inscripción, se
confirmará individualmente la reserva de plaza vía e-mail. Agradecemos la
difusión de esta información a otros profesionales, o miembros de la comunidad
académica que pudieran estar interesados en este evento.
